Украинские девелоперы делают основную ставку на собственные отделы продаж, одновременно постепенно расширяя сотрудничество с брокерами и риэлторами. Такой подход позволяет компаниям контролировать качество сделок и параллельно увеличивать охват клиентской аудитории, передает "Интерфакс-Украина".
В компании Greenville отмечают, что внутренние менеджеры лучше всего понимают продукт, особенности проектов и сопровождают клиента на всех этапах сделки. Именно поэтому собственные отделы продаж остаются ключевыми, тогда как сотрудничество с агентствами недвижимости используется как дополнительный канал привлечения клиентов.
Подобной стратегии придерживается "Ковальская Недвижимость". Здесь привлекают брокеров преимущественно на финальных этапах реализации жилых комплексов — когда в продаже остается менее 5% квартир. Взаимодействие происходит через четкие договоренности, регулярный обмен информацией и сопровождение сделок внутренними менеджерами.
В Perfect Group также ориентируются на собственные продажи, однако признают важность брокеров в регионах. По оценкам компании, в Киеве доля сделок через посредников обычно не превышает 5%, тогда как в западных областях или в Одессе может достигать 30–40%.
City One Development работает по гибридной модели, сочетая собственные команды с партнерским взаимодействием с риелторами. На старте продаж основной объем обеспечивают внутренние отделы, тогда как в готовых или почти завершенных проектах доля сделок с участием брокеров может достигать около 20%.
Компания "Интергал-Буд" сотрудничает с брокерами преимущественно в премиум-сегменте. Хотя их доля в общем объеме продаж невелика — около 1–2%, девелопер отмечает доступ к целевой аудитории и более быстрое принятие решений клиентами как ключевые преимущества.
В Alliance Novobud считают, что наиболее эффективной является комбинированная модель. В сегменте "комфорт" доля сделок через брокеров составляет 5–10%, тогда как в бизнес-классе может превышать 30% из-за более сложного процесса принятия решений.
В Sigma+ подчеркивают, что эффективное сотрудничество с риэлторами требует качественного обучения и четкой коммуникации. По оценкам компании, в Киеве доля таких сделок колеблется в пределах 5–12%.
В то же время в компании РИЭЛ активно развивают партнерские программы с брокерами, обеспечивая их обучением и сопровождением. Во Львове доля сделок с участием риелторов составляет около 12%, в Киеве — до 15%.
Наряду с преимуществами девелоперы отмечают и риски сотрудничества с посредниками — в частности, возможное искажение информации, потерю контроля над коммуникацией и репутационные угрозы. Для их минимизации компании инвестируют в обучение партнеров и внедряют четкие стандарты взаимодействия.
В итоге участники рынка сходятся во мнении, что гибридная модель продаж является наиболее эффективной, ведь позволяет совместить контроль качества сервиса с возможностью масштабирования продаж.
Как сообщали Нерухомі в новостях недвижимости, в феврале банки профинансировали 701 сделку по покупке жилья на общую сумму 1,4 млрд грн, основной спрос сформировал первичный рынок, тогда как наибольшая активность традиционно сосредоточена в столичном регионе.