Head of Marketing VARTIS: Как ChatGPT помог повысить производительность отдела маркетинга

4 мин

Согласно данным опросов, 38% украинцев до сих пор не попытались пообщаться с ChatGPT, который стал доступным нашей стране 18 февраля, 33% опрошенных так и не нашли применения чата для выполнения реальных задач. Эта статья для них.

Руководитель отдела маркетинга национальной сети металлоцентров Вартис Кристина Братчикова поделилась реальными кейсами: как ее маркетинг-команда всего за 10 дней уже нашла много практических применений искусственному интеллекту для выполнения поставленных задач и как это помогло ускорить работу отдела.

"ChatGPT помог нам значительно сократить время, необходимое для создания уникальных текстов, объявлений и креативов. Технологии искусственного интеллекта позволяют нам быстро реагировать на изменения на рынке, действия конкурентов и разрабатывать эффективные рекламные кампании. Кроме того, использование искусственного интеллекта в маркетинге позволило нам увеличить эффективность рекламы, снизив в феврале расходы по привлечению новых клиентов".

Применение ChatGPT ускорило работу диджитал-маркетолога по созданию новых рекламных кампаний и объявлений, а специалиста по коммуникациям – по написанию SEO-текстов, контент-планов и текстов для сообщений в социальных сетях.

Чат умеет сопоставлять данные и рассчитывать проценты, предлагать креативные идеи, писать ТЗ для дизайнеров на разработку баннеров и других рекламных коммуникаций. Он также с удовольствием обрабатывает большие массивы данных, может их сортировать и писать выводы.

Но даже и в таких разумных технологиях есть свои подводные камни, о которых говорит как и компания-разработчик, а теперь и Vartis. Искусственный интеллект учится, допускает ошибки, может придумывать факты, делать ошибочные выводы, а еще он очень ленив. Потому не все так просто.

Если вы контент-мейкер, то написанные тексты с помощью чата обязательно нужно проверять, ведь можете получить сказочки о том, что Титаник был сделан из нержавейки, а Вартис предоставляет клиентам услугу глажки и пошива металлопроката… То есть, совет от Вартиса прост – проверять полученную информацию 😉

Пишем тексты для сайта и социальных сетей, ТЗ на креативы

Мы попытались дать ChatGPT и несколько креативных задач, таких как создание текстов для сообщений в социальных сетях, задач для дизайнера на изготовление рекламных материалов. Как оказалось, чат даже умеет создавать шутки и мемы на заданную тематику.

Кстати, GPT не являлся первой нейросетью, которую Вартис привлек для работы. Для контентмейкеров можем посоветовать попробовать Midjourney. Эта нейросеть преобразует текст в изображение. Именно благодаря привлечению этой технологии Вартис вовремя отреагировал на тренд в сети #FreeTheLeopards. Мы получили картину леопарда в металлической броне и корпоративных цветах Vartis.

Создаем тексты и УТП для Google и отдаем ChatGPT рутинную работу

С постоянно увеличивающимся товарным ассортиментом и изменениями в механизмах Google мы постоянно обновляем рекламные объявления и корректируем рекламные компании. Эта задача требует большого количества времени и внимательности. И у нас получилось этот процесс оптимизировать по привлечению чата.

Вартис имеет развитую сеть металлоцентров по всей стране, но с начала войны некоторые центры были закрыты, а некоторые совершили релокацию. В связи с этим информация на Google maps нуждалась в обновлении. Тексты для Google карт лучше писать с привлечением "поисковых ключей" - это улучшает выдачу компании в поиске. Написать по нашим ТЗ тексты для 40 металлоцентров помог именно ChatGPT, потратили мы на это всего 2 часа. Конечно, тексты нужно корректировать, проверять и дописывать, но все же времени сэкономлено много.

В настоящее время учтена работа специалиста по написанию ТЗ, проверка полученных текстов, соответствие текста поставленному ТЗ и публикация. Для Вартис ChatGPT стал неким инструментом, который помогает эффективно выполнять рутинные задачи. А мы можем командой больше времени уделять важным инициативам и проектам в компании.

Чем может быть полезен ChatGPT для маркетологов?

  1. Генерация контента: генерация уникальных текстов для сайтов, блогов, статей, социальных сетей и других форматов контента. Такая вовлеченность чата позволит маркетологу быстро и эффективно сгенерировать уникальный контент высокого качества, конечно при хорошо поставленном ТЗ.
  2. Поиск ключевых слов и создание SEO-текстов он умеет собирать ключевые слова и с их привлечением писать тексты и проверять потом их на уникальность.
  3. Социальные медиа: подбор хэштегов, написание текстов для публикаций, создание креативных идей для постов.
  4. Копирайтинг: написание эффектных заголовков, копирайт и рерайт текстов.
  5. Анализ и прогнозирование: анализ данных, сбор информации, прогноз показателей на основе предварительной аналитики.

Для маркетолога привлечение ChatGPT поможет автоматизировать рутинную работу и освободить время для более сложных и креативных задач.

Как компании и организации еще могут использовать ChatGPT?

ChatGPT может помочь в решении задач по составлению планов производства, управлению запасами, прогнозированию рыночной ситуации, анализу конкурентов и рекламных кампаний. Такой инструмент особенно полезен большим компаниям с большим количеством задач.

"Дрим тим" маркетинга Вартис взяла на свои плечи много задач и имеет большие планы на 2023 год, поэтому помощь искусственного интеллекта – это то, что нам поможет их реализовать.

Мы не стесняемся делиться собственным опытом и кейсами по привлечению инструментов для упрощения работы отдела. Это одно из решений, которое позволит нам сосредоточиться на стратегии, аналитике, творчестве и креативе.

P.S. Эта статья, которую вы прочли, написана с помощью ChatGPT.

Автор:

Команда Нерухомі

Редакция

Опытные эксперты в сфере юриспруденции, градостроительной деятельности, архитектурно строительного контроля и надзора. Они специалисты с многолетним опытом работы в государственных структурах, соответствующим образованием и знаниями, которые решили присоединиться к проекту, чтобы помочь оздоровить рынок недвижимости.

Все статьи автора

Комментарии

272

Ваш запрос принят

Отдел продаж свяжется с Вами в ближайшее время