Условия использования
Термины, используемые в настоящем документе, означают:
Соглашение - следующие условия использования сайта является соглашением, определяющим права и обязанности Администратора, пользователей и третьих лиц.
Ресурс - сайт Администратора, расположенный по адресу https://www.nerukhomi.ua, предоставляющий Пользователям сервис автоматической обработки и систематизации объявлений, а также сервис поиска объявлений по квартирам в новостройках.
Администратор - Общество с ограниченной ответственностью «ООО Нерухомі».
Пользователь - лицо, посетила и (или) использует Ресурс.
Контент - объекты, размещенные на ресурсе, в том числе информация, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, фото и др., Которые принадлежат Администратору, Пользователям, третьим лицам.
Сервисы - любые функциональные возможности, службы, инструменты, доступные на ресурсе.
Учетные данные - уникальный логин, адрес электронной почты и пароль, которые формируются Пользователем при регистрации.
1. Cтатус Соглашения
1.1. Настоящее Соглашение определяет правила использования Ресурса и, согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, является публичным предложением (офертой) Администратора Пользователям.
1.2. Использование Ресурса, включая посещение / открытия страниц Ресурса независимо от прохождения процедуры регистрации на нем, означает, что Пользователь считается полностью ознакомлен с Соглашением и принял ее условия без каких-либо исключений и оговорок (акцепт).
1.3. В случае несогласия с любым положением Соглашения, Пользователь должен немедленно прекратить использование Ресурса.
1.4. Действующая редакция Соглашения доступна любому Пользователю по адресу https://nerukhomi.ua/s-uslovija-ispolzovanija/.
1.5. Соглашение может быть изменено или дополнено администрацией в любое время и без уведомления пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на ресурсе.
1.6. Администратор рекомендует регулярно проверять условия Соглашения на предмет их изменения и / или дополнения.
1.7. Продолжение использования Ресурса после внесения изменений и / или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и / или дополнениями.
2. Статус Ресурса
2.1. Ресурс принадлежит Администратору и предлагает Пользователю возможность воспользоваться его Сервисами.
2.2. Ресурс представляет из себя совокупность информации и результатов интеллектуальной деятельности (в том числе, программ для ЭВМ, баз данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), Доступ к которому обеспечивается с различных устройств, подключенных к сети Интернет, с помощью специального программного обеспечение для просмотра веб-страниц по адресу https://www.nerukhomi.ua.
2.3. Предоставление отдельных сервисов может регулироваться специальными правилами и / или соглашениями, которые являются неотъемлемой частью Соглашения. В случае противоречия или несоответствия между текстом Соглашения и специальными правилами и / или соглашениями применению подлежат последние.
3. Доступ и использование Ресурса
3.1. Пользователь имеет право использовать Ресурс без прохождения процедуры регистрации.
3.2. Используя Ресурс Пользователи:
3.2.1. Гарантируют, что обладают всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения.
3.2.2. Осознают и соглашаются с тем, что технология работы Ресурса может потребовать копирования (воспроизведения), а также переработку Контента, введенного в Ресурс.
3.3. Использование Ресурса Пользователем возможно следующими способами:
3.3.1. Просмотр Контента.
3.3.2. Использование средств поиска и навигации Ресурса;
3.3.3. Размещение отзывов.
3.3.4. Оформление подписок, предлагаемых ресурсом
3.3.5. Получение информации о номерах телефонов застройщиков или их уполномоченных представителей.
4. Пользователь
4.1. Пользователь имеет право:
4.1.1. Использовать Ресурс на условиях настоящего Соглашения.
4.1.2. Сообщить администратору о наличии Контента, что нарушает его права или несоответствующего условиям Соглашения или законодательства Украины.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Соблюдать нормы действующего законодательства Украины и положений Соглашения.
4.2.2. Перед размещением Контента предварительно оценивать законность его размещения.
4.2.3. При наличии сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа, воздержаться от осуществления последних.
4.3. Пользователю запрещается:
4.3.1. Рассылать коммерческую и другую рекламу (спам) лицам, которые не изъявили желания ее получать.
4.3.2. Делать какие-либо действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Ресурса.
4.3.3. Принимать меры, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Ресурса.
4.3.4. Использовать любые технические средства для сбора и обработки информации на Ресурсе, включая, но не ограничиваясь, персональными данными пользователей.
4.3.5. Вводить других пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
4.3.6. Загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и / или распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, содержит ненормативную лексику, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и / или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес любых лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
4.3.7. Загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и / или распространять любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа.
4.3.8. Размещать ссылки на сайты, содержание которых противоречит действующему законодательству Украины, а также иным образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
4.3.9. Нарушать права третьих лиц и / или причинять им вред в любой форме.
4.3.10. Копировать, вносить изменения, создавать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться раскрыть исходный код, любым другим способом изменять Ресурс.
4.3.11. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и / или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за Администратора или его сотрудников, за модераторов Ресурса, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц, а также вводить пользователей или Администратора в заблуждение.
4.3.12. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администратора является нежелательной, не соответствует целям создания Ресурса, ущемляет интересы пользователей или по другим причинам неприемлема для размещения на Ресурсе.
4.4. В случае наличия у пользователя сомнений в дозволенности и законности осуществления тех или иных действий на Ресурсе, Пользователь может отправить запрос о возможности осуществления таких действий Администратору в порядке, предусмотренном разделом 11 Соглашения, или воздержаться от таких действий.
5. Администратор
5.1. Администратор не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем другого заинтересованного лица по предлагаемой / заключаемым соглашением по недвижимости, Контент о котором размещен на ресурсе.
5.2. Администратор информирует пользователя о том, что всю необходимую документацию на строительство и информацию о возможности приобретения недвижимости в опубликованных объектах недвижимости необходимо запрашивать у застройщика или его представителей.
5.3. Администратор имеет право:
5.3.1. В любое время и любым способом изменять ресурс, в том числе изменять или добавлять разделы Ресурса, менять его структуру, дизайн и Контент, а также дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Ресурса и / или Сервисов, в том числе условия доступа пользователей к сервисам.
5.3.2. Без уведомления пользователей проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Ресурса.
5.3.3. При необходимости по своему усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг без предварительного уведомления.
5.3.4. Отказать Пользователю в размещении и / или распространении им любого Контента.
5.3.5. В любое время по своему усмотрению проводить выборочную проверку Контента на предмет соблюдения Соглашения, в том числе в автоматическом режиме с использованием программных средств. В случае выявления нарушений, а также при получении информации от третьих лиц о таких нарушениях или выявлении совокупности признаков, которые могут свидетельствовать по мнению Администратора о нарушениях, он имеет право удалить Контент.
5.3.6. По первому требованию соответствующего уполномоченного правоохранительного и иного уполномоченного государственного органа, но в соответствии с действующим законодательством, передавать такому государственному органу имеющуюся информацию о пользователе.
6. Контент
6.1. Контент Администратора о новостройках носит исключительно информационный характер полученный в том числе из публичных источников и ни при каких условиях не является публичной офертой.
6.2. Пользователь обязан размещать только Контент, который он имеет право использовать на законных основаниях.
6.3. Пользователь не имеет права размещать, копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, публиковать, загружать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или частями Контент без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любой -якою лицом.
6.4. Пользователь, размещая Контент, предоставляет другим Пользователям неисключительное право на его использование путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права с целью личного некоммерческого использования.
6.5. Пользователь предоставляет Администратору неисключительное право использовать на безвозмездной основе Контент, размещенный на Ресурсе и принадлежит ему на законных основаниях с целью обеспечения Администратором работы Ресурса в объеме, определенном его функционалом и архитектурой. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента на Ресурсе, включая право переработки Контента путем размещения и для дальнейшего показа совместно с контентом и / или с использованием Контента рекламной информации и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Администратор имеет право передавать права, указанные в этом пункте третьим лицам.
6.6. Любое использование Ресурса или Контента, кроме разрешенного в Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения правообладателя.
6.7. Контент может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их Контент не проверяются администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенное на Ресурсе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администратора за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Ресурсе.
6.8. Рейтинговая информация, что публикуется на Ресурсе, есть только оценочным суждением, основанным на математическом алгоритме сопоставления данных из открытых и официальных источников о застройщиков и объекты.
7. Звонки на телефонные номера
7.1. На Ресурсе размещены номера телефонов, по которым Пользователь может связаться с застройщиком или его представителем и получить консультацию по его объекта недвижимости (новостройки). В разное время на консультации могут соответствовать разные застройщики или их представители.
7.2. Администратор не несет ответственности за качество и достоверность предоставленной застройщиками или их уполномоченными представителями Пользователю при звонке последнего по номерам, размещенными на Ресурсе.
7.3. Звонок на номера телефонов, указанных на Ресурсе, Пользователь соглашается с тем, что застройщик или его уполномоченный представитель, предоставил консультацию, может использовать номер телефона пользователя и другую информацию, полученную в ходе разговора, для дальнейшего информирования пользователя об имеющихся предложениях.
8. Персональные данные
8.1. Порядок обработки персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и регламентированный Положения о обработки и защиты персональных данных, является неотъемлемой частью Соглашения и расположенной по адресу https://nerukhomi.ua/s-uslovija-ispolzovanija/.
9. Ответственность
9.1. Ресурс предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем Администратор не предоставляет Пользователю любые гарантии, что ресурс будет соответствовать его требованиям, услуги будут предоставляться непрерывно, быстро и надежно, качество Контента будет соответствовать ожиданиям пользователя.
9.2. Администратор не несет ответственность за:
9.2.1. Любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Ресурс или через Контент третьих лиц, размещенный на ресурсе, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте . Переход на Сайты третьих лиц, установка программ и потребление услуг третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск.
9.2.2. Задержки или невыполнение обязательств, если они прямо или косвенно связаны со стихийными бедствиями, принудительными действиями или вызваны причинами, не подлежащих разумному контролю, включая, помимо прочего, сбои в работе Интернета, вычислительной техники, устройств связи или другого оборудования, перебои в электроснабжении, забастовки, трудовые споры, массовые беспорядки, гражданские восстания и мятежи, нехватку рабочей силы или дефицит материалов, пожары, наводнения, штормы, форс-мажорные обстоятельства, войну, правительственные меры, распоряжения местных или зарубежных судов или органов правосудия , невыполнение обязательств третьими сторонами, а также перебои в работе систем отопления, освещения или кондиционирования.
9.2.3. Любой ущерб, включая реальную, случайную и косвенную, упущенную выгоду в результате использования Ресурса или его содержания.
9.3. Советы или информация в устной или письменной форме, полученные Пользователем от Администратора или с помощью Ресурса, не предусматривают предоставление дополнительных гарантий, за исключением упомянутых в Соглашении.
9.4. Администратор не участвует в разрешении конфликтов, возникающих между Пользователями, а также между Пользователем и застройщиками и их представителями.
9.5. Пользователь несет ответственность
9.5.1. Перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Ресурса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Ресурса.
9.5.2. За любой Контент или иную информацию, которые он загружает на Ресурс или иным образом доводит до всеобщего сведения на Ресурсе или с его помощью. Пользователь обязуется самостоятельно решать претензии третьих лиц, связанные с неправомерным размещением Контента.
9.5.3. За недостоверность указанных в обращении к Администратору данных и гарантирует полное возмещение убытков (включая расходы, связанные с обработкой обращений, ограничения доступа к ресурсам или Контента в связи с обращением, а также расходы на юридическую помощь и представительство в суде).
9.6. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Контента, включая оценку его надежности, полноты и полезности.
10. Обмен информацией
10.1. Сообщение Администратора предназначены для пользователя публикуются для всеобщего доступа на Ресурсе и / или рассылаются индивидуально по электронным адресам, предоставленным Администратору при оформлении пользователем подписки.
10.2. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что отправленные сообщения и / или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и другие сообщения контрагентов Администратора.
10.3. Сообщения, опубликованные на Ресурсе, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.
10.4. Сообщение пользователей, предназначенные для Администратора пересылаются способами, предложенными на Ресурсе.
11. Порядок рассмотрения обращений пользователей
11.1. В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Ресурса, или обнаружением на Ресурсе Контента, который, по мнению пользователя, нарушает его права, Пользователь имеет право сообщить Администратору с любого вида связи, указанной на Ресурсе.
11.2. В обращении Пользователь должен указать
- Свою контактную информацию;
- Ссылка на страницу Ресурса, на которой обнаружен указанный Контент;
- Описание нарушенных контентом норм.
11.3. При нарушении авторских и иных прав и законных интересов пользователя или других третьих лиц к обращению должны быть приложены подтверждающие такое право или законный интерес документы.
11.4. Процедура рассмотрения обращений:
11.4.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления обращения Администратор осуществляет проверку на предмет полноты указанных в нем сведений и достаточности подтверждающих документов.
11.4.2. В случае достаточности предоставленных сведений и документов Администратор в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания проверки направляет мотивированное решение Пользователю на указанный им контактный адрес.
11.4.3. Администратор в случае недостаточности предоставленных Пользователем сведений и / или документов запрашивает дополнительные сведения, которые последний должен предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отправления администрацией запроса на контактный адрес пользователя.
11.4.4. В случае непредоставления Пользователем дополнительных сведений и / или документов, в срок, указанный в п. 11.4.3 Соглашения, обращение пользователя считается отозванным. Указанное обстоятельство не исключает возможности повторного обращения к Администратору с обращением.
11.5. Не допускается злоупотребление Пользователем процедурой рассмотрения обращений, установленной Соглашением.
11.6. Администратор признает злоупотребления со стороны пользователя, такие действия
11.6.1. Неоднократные обращения с жалобами, которые формально соответствуют требованиям Соглашения, но содержат по результатам проверки ложную информацию.
11.6.2. Фальсификация информации и документов (включая электронные).
11.6.3. Подача заявления с нарушением условий Соглашения.
11.6.4. Использование автоматических рассылок и / или роботов для обращения и / или коммуникации.
11.7. Администратор имеет право не рассматривать обращения пользователей: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержат ложную информацию и (или) документы, не обладающие признаками достоверности; по вопросам, по которым ранее администрацией был направлен ответ Пользователю (повторные обращения) содержащие оскорбления, угрозы или обращение, изложенные в резкой негативной форме; направлены с нарушением других условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных администрацией.
11.8. При отказе Администратора удалить Контент на основании обращения пользователя Контент подлежит удалению на основании решения суда.
11.9. Взаимодействие Администратора с Пользователем в рамках рассмотрения обращения пользователя осуществляется с использованием указанной пользователем адреса электронной почты.
11.10. Администратор не предоставляет консультаций по вопросам, не относящимся к Ресурса, требующих профессиональной оценки и / или не входят в его компетенцию.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователю запрещено использовать логотип, фирменное наименование, товарные знаки, доменное имя, элементы дизайна, оформления и общий внешний вид Ресурса. Данные права могут быть предоставлены исключительно на основании письменного соглашения между Пользователем и Администратором.
12.2. Регулирования и толкования настоящего Соглашения осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины.
12.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их урегулирования путем переговоров.
12.4. Споры, не решенные путем переговоров, решаются Сторонами в претензионном порядке. Претензия должна быть направлена заказным почтовым отправлением или курьерской службой по адресу местонахождения Стороны. Направление претензионных писем иным способом не допускается. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры, возникшие между Сторонами, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора.